Место и роль инновационного менеджмента в коммерческом банке
Однако, несмотря на необходимость индивидуализации подходов к совершенствованию организационных структур управления, следует учитывать ряд общих моментов. Среди общих принципов можно выделить возможность эффективного управления инновационной деятельностью с помощью совершенствуемых организационных структур. Этот принцип должен учитываться прежде всего для оптимизации функционального взаимодействия подразделений предприятия.
Не менее значим принцип, суть которого состоит в необходимости решения проблемы комплексного ресурсного обеспечения подразделений в соответствии со сложностью инновационной деятельности. Его реализация дает возможность своевременно определить потребности, объемы и источники покрытия всех видов ресурсов.
Очень важна информационная структура, которая должна обеспечить максимальный эффект инновационной деятельности. Здесь важна как информация, получаемая организацией, так и распространяемая ей. Другими словами необходима развитая маркетинговая функция.
Проведя комплексный анализ кредитных институтов, было установлено что в своем большинстве банки имеют линейно-функциональную структуру управления. Такой подход был оправдан в условиях, когда можно было получать сверхдоходы от операций с иностранной валютой. К тому же в рамках такой структуры гораздо проще осуществлять управление всеми департаментами банка. С другой стороны, не имея развитой маркетинговой и инновационной функции, руководство не в состоянии оперативно отслеживать изменений во внешней среде и, соответственно, не может оперативно корректировать политику банка на кредитно-инвестиционном рынке.
Анализ организационной структуры кредитных организаций позволил сделать акцент на основных ее недостатках и выработать рекомендации по ее совершенствованию. В рамках сложившейся структуры управление инновационной деятельностью практически не осуществляется. Специально не выделяется ни ответственный сотрудник, ни курирующее подразделение. Такое положение нельзя считать оптимальным. Можно констатировать тот факт, что в рамках существующей структуры управления нужной оперативности и точности управленческих решений достичь невозможно.
Предложения по организационной структуре управления инновациями ориентировать на реализацию инновационных проектов, повышение эффективность деятельности. В рамках такой структуры управления взаимодействие руководителя конкретного проекта с функциональными подразделениями осуществляется по горизонтали, накладываясь на традиционные вертикальные связи руководства.
Данная структура обладает рядом достоинств. К ним можно отнести гибкость в формировании и реорганизации изменений. В рамках предложенной структуры до минимума сокращается время на различные согласования и устраняются потери рабочего времени исполнителей. В конечном итоге внедрение новой организационной структуры управления позволит значительно повысить эффективность деятельности кредитного учреждения в целом.
В заключении хотелось бы отметить, что новые информационные и коммуникационные технологии преобразуют банковскую деятельность таким образом, что в корне меняется облик современного банка, его инструменты, способы общения с клиентами. Российские коммерческие банки, чтобы в новом веке выдержать конкуренцию и войти в международную финансовую среду, должны активно и быстро внедрять банковские инновации.