Анализ эффективности и совершенствование системы мотивации
Организационная культура. Нормы, ценности и убеждения, разделяемые членами организации, могут как повышать, так и понижать уровень трудовой мотивации персонала. Культура, которая подчеркивает уважение к работникам, вовлекает их в процесс принятия решений, предоставляет им самостоятельность при планировании и исполнении заданий, стимулирует более высокую самоотдачу работников, повышает заинтересованность в успешном решении рабочих задач, достижении целей, стоящих перед организацией и подразделением.
3. Условия работы
Говоря о влиянии условий работы на трудовую мотивацию, следует иметь в виду, что это не только санитарно-гигиенические условия (шум, освещенность, запыленность и т.п.), но также и организация рабочего места, обеспеченность необходимыми инструментами, оборудованием и оргтехникой. Мотивирующее влияние условий работы определяется тем, насколько эти условия облегчают выполнение порученной работы и удовлетворяют потребность работников в безопасности и физическом и психологическом комфорте.
4. Управленческая практика.
Сложившая в организации практика управления оказывают сильное влияние на мотивацию работников. Чем в большей степени сложившаяся в организации практика управления ориентирована на раскрытие потенциала людей, работающих в организации, на учет их интересов, тем выше уровень трудовой мотивации персонала, выше готовность вносить свой вклад в достижение организационных целей.
. Политика в отношении персонала.
Методы стимулирования работников, размер зарплаты и льготы для работников (отпуска, пенсии и т.п.), обучение и развитие работников, социальная защита и другие направления кадровой работы оказывают самое непосредственное влияние на трудовую мотивацию персонала. Кадровая политика влияет на желание работника длительно работать в организации, повышая (или понижая) его приверженность своей организации.
Один из подходов к реорганизации труда состоит в реструктуризации работ с использованием трех основных методов: расширение труда, обогащение труда и повышение качества трудовой жизни.
. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда
Для совершенствования действующей системы воздействия на трудовую мотивацию персонала руководство Тенькинского района должно провести серьезную аналитическую работу. При этом важно получить ответы на следующие вопросы:
. Определение основных категорий работников, на которых должна быть ориентирована система стимулирования.
. Что именно является основным результатом работы каждой из выделенных категорий?
. Удовлетворяет ли качество и полнота должностных инструкций установленным требованиям?
. Насколько полно работники информированы о том, каких результатов работы ожидает руководство?
. Есть ли примеры недопонимания требований, предъявляемых к работникам со стороны руководства администрации Тенькинского района?
. Какие методы оценки рабочих результатов используются в организации для оценки рабочих результатов основных категорий работников?
. Как реализуется контроль за выполнением работниками порученной работы?
. Какие формы материального и нематериального стимулирования используются в организации?
. Какие недостатки имеются в действующей в организации системе стимулирования?
Руководствуясь этими вопросами можно проводить реорганизацию системы воздействия на трудовую мотивацию персонала.
Основной смысл воздействия на трудовую мотивацию работников для руководства администрации Тенькинского района состоит в том, чтобы добиться от них такого трудового поведения, которое обеспечивает максимальную эффективность в работе подразделений и организации в целом. Для оценки степени эффективности тех мотивирующих воздействий на персонал, которые предпринимаются со стороны руководителей можно предложить следующий набор методов, которые могут быть использованы для такой оценки:
. Анализ эффективности действующей в администрации Тенькинского района системы материального стимулирования (оплата труда, премирование, льготы).
. Анализ эффективности действующих в администрации Тенькинского района мер нематериального стимулирования труда.
. Опросы, интервью с работниками администрации Тенькинского района.
. Оценка рабочих показателей персонала.
. Наблюдение за рабочим поведением персонала, за отношением к работе.
. Оценка состояния трудовой морали, трудовой и исполнительской дисциплины различных категорий персонала.