Основные потребители услуг и их характеристика
Создаваемый ЧП Лидер досуговый центр с комплексом услуг ориентирован, прежде всего, на потребителей с высоким и средним уровнем достатка, испытывающих потребность в услугах социального и развлекательного характера повышенного уровня обслуживания.
В соответствии с проведенным анализом существующего рынка аналогичных видов услуг можно условно выделить следующие основные группы потенциальных потребителей услуг нового досугового центра:
• комплекс кафе:
гости города, проживающие в непосредственной близости к досуговому центру:
- прочие посетители досугового центра;
• ночной клуб:
- гости города, проживающие в непосредственной близости к досуговому центру:
молодежь и бизнесмены г. Вознесенска;
• бильярд-клуб:
- гости города;
молодежь и бизнесмены г. Вознесенска;
• боулинг-клуб:
гости города;
- молодежь и бизнесмены г. Вознесенска;
• детский развлекательный комплекс:
- широкие слои населения г. Вознесенска.
На сегодняшний день такую группу потребителей как «иногородние представители украинского бизнеса и иностранные гости города» в основном составляют руководители и специалисты отечественных и зарубежных компаний, а также представители ведущих финансово-кредитных учреждений России. Европы и Америки, пребывающие с деловыми визитами на предприятия города. Потребители этой группы, как правило, нуждаются в комфортных условиях проживания и отдыха.
К группе «бизнесмены г. Вознесенска», относятся руководители предприятий, организаций и фирм города, работники финансово-кредитных учреждений, прочие представители деловых кругов Вознесенска. занимающиеся коммерческой деятельностью. Потребители этой группы, в основном, нуждаются в разнообразном досуге и комфортных условиях отдыха.
Прочую группу потребителей представляют жители г. Вознесенска, имеющие средний уровень доходов. В этой группе находится наибольшее количество потребителей услуг, носящих массовый развлекательный характер.
Таким образом, структура потенциальных потребителей позволяет обеспечить устойчивый спрос на все виды предлагаемых услуг нового досугового центра.