Проблема эффективности лидерства в современной управленческой литературе
Таким образом, о лидерстве написано много книг, еще больше статей, тема лидерства разрабатывается психологами, социологами, специалистами в области менеджмента и в области качества, но одной признанной и принятой концепции лидерства до сих пор не существует.
Приложение 1
Таблица 1.Отличие менеджера от лидера
Менеджер |
Лидер |
Администратор |
Инноватор |
Поручает |
Вдохновляет |
Работает по целям других |
Работает по своим целям |
План - основа действий |
Видение - основа действий |
Полагается на систему |
Полагается на людей |
Использует доводы |
Использует эмоции |
Контролирует |
Доверяет |
Поддерживает движение |
Дает импульс движению |
Профессионален |
Энтузиаст |
Принимает решения |
Превращает решения в реальность |
Делает дело правильно |
Делает правильное дело |
Уважаем |
Обожаем |
Источник: Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2001. - С. 478
Приложение 2
Таблица 2.Семь основных навыков лидера по Барту Нанусу.
Навык |
Разъяснение |
Прозорливость |
Вы твердо смотрите за линию горизонта, даже если вам приходится отступать. |
Искусство осуществления перемен |
Вы регулируете скорость, направление и ритм перемен в организации таким образом, чтобы ее рост и эволюция соответствовали ходу внешних событий. |
Способность к построению организаций |
Вы - создатель организаций, и ваше наследие - это фирма, способная добиться успеха в реализации видения желаемого будущего. |
Способность к опережающему обучению |
Вы учитесь всю жизнь и преданы делу обучения персонала. |
Инициативность |
Вы демонстрируете способность претворять задуманное в жизнь. |
Совершенное понимание взаимозависимости |
Вы побуждаете других принимать и разделять идеи друг друга, доверять друг другу, доброжелательно и часто общаться, искать такие решения проблем, которые требуют сотрудничества. |
Высокая честность и цельность характера |
Вы справедливы, честны, терпимы, надежны, заботливы, открыты, лояльны и преданы лучшим традициям прошлого. |
Источник: Джимми Т. Бойетт Существенные характеристики лидеров (http://www.proteu.ru/articles_up.html#10)
Приложение 3
Таблица 3.Качества лидеров по Джону Гарднеру
Качество |
Разъяснение |
Жизненная сила и неутомимость |
У вас высокий энергетический уровень, и вы физически выносливы. |
Интеллект и способность рассуждать в процессе деятельности |
Вы способны совмещать проверенные и сомнительные данные и интуитивные догадки и на этой основе приходить к выводу о том, что события будут развиваться в правильном направлении. |
Готовность принимать на себя ответственность и обязанности |
У вас есть импульс к общественной инициативе. Вы выступаете тогда, когда никто на это не решается. |
Компетентность в решении задачи |
Вы понимаете задачу, которую предстоит решить. |
Понимание подчиненных, коллег и знание их нужд |
Вы понимаете различных людей, с которыми работаете. |
Навыки работы с людьми |
Вы способны точно оценить готовность подчиненных двигаться в заданном направлении или их нежелание делать это. Вы извлекаете максимальный эффект из их мотивов и понимаете их чувства. |
Потребность в достижении результата |
Вы испытываете внутреннее побуждение добиваться результата. |
Способность мотивировать других |
Вы способны убеждать людей в процессе общения и подвигать их к действию. |
Смелость, решительность, упорство |
Вы готовы рисковать, никогда не сдаетесь и настойчиво проводите свою линию. |
Умение завоевывать и сохранять доверие |
Вы обладаете необычайной способностью завоевывать доверие людей. |
Способность управлять, принимать решения, определять приоритеты |
Вы очень хорошо выполняете традиционные управленческие задачи: формулируете цели, определяете приоритеты, выстраиваете последовательность действий, выбираете помощников и делегируете полномочия. |
Уверенность |
Вы постоянно берете на себя руководство и всегда уверены, что остальные положительно отнесутся к этому. |
Способность к господству, доминированию, самоутверждению |
У вас есть потребность и склонность главенствовать над другими. |
Способность к адаптации, гибкость |
Вы способны быстро и без колебаний отказаться от бесполезной тактики в пользу других действий, а если и они окажутся неэффективными, то вы продолжите поиски. |