Психофизиологические основы организации трудовой деятельности
.
Функциональные состояния и их влияние на эффективность, и качество трудовой деятельности (работоспособность) человека.
.1.
Утомление и усталость.
1.2.
Работоспособность.
2.
Основные факторы оптимизации режима и условий труда.
3.
Половозрастные особенности человека и их учет в организации трудовой деятельности.
4.
Производственные стрессы, профессиональные кризисы, профессиональные деформации личности.
.
Функциональные состояния и их влияние на эффективность и качество трудовой деятельности (работоспособность) человека.
Функциональное состояние в психофизиологии труда возникло для характеристики мобилизации возможностей и энергетических затрат работающего организма.
Определяют функциональное состояние
как интегральный динамический комплекс наличных физиологических, психологических и поведенческих функций и качеств, которые обуславливают выполнение деятельности.
При характеристике функциональных состояний учитывают следующие показатели: субъективные реакции человека; изменение вегетосоматических и психических функций; продуктивность и качество работы.
Последующий фактор связан с внешними критериями развития того или иного состояния: производительность, эффективность, качество, надежность. А внутренние критерии изменения состояния заключаются в характеристиках цены деятельности, т.е. в величине физиологических и психических затрат энергии при выполнении трудовых задач.
Формируются функциональные состояния человека и изменяются под влиянием воздействия особенностей самого субъекта труда (человека) и деятельности, которую он выполняет. К таким особенностям относятся: отношение к труду (мотивация), состояние здоровья; величина индивидуальных ресурсов и резервов организма для энергетического и информационного обеспечения деятельности, уровень подготовленности для решения трудовых задач, степень профилактической пригодности конкретной деятельности.
Также большое влияние оказывают факторы трудового процесса: сложность, опасность, напряженность, вредность труда, величина и содержание рабочей нагрузки, степень адекватности трудовой задачи возможностям человека; воздействие на человека таких неблагоприятных факторов рабочей среды как шум, микроклимат, организация рабочего пространства, ухудшение психологического климата, нарушение привычного жизненного уклада, непривычного режима труда и отдыха.
Традиционной областью изучения функциональных состояний является исследование динамики работоспособности и утомления.
.1. Утомление и усталость.
Утомление -
физиологическая реакция снижения эффективности деятельности в результате затраты энергии на ее выполнение.
Утомление не всегда сопровождается усталостью
- нервно - психическая реакция, переживание утомления в зависимости от отношения к деятельности, которая выполняется.
Чем сильнее мотивация деятельности, тем слабее выражено чувство усталости, и наоборот.
Признаки утомления:
1) технико-экономические (снижение выработки, рост брака, нарушение техники безопасности и требований технологической дисциплины);
) физиологические (нарушение координации, скорости, точности, и силы движений, ощущение физического дискомфорта, повышение реагирования на неблагоприятные условия окружающей среды);
) психологические (чувство усталости, замедление психических процессов, нарушение сознательного контроля над деятельностью, трансформация мотивов деятельности);
) медицинские (производственный травматизм, функциональные расстройства организма, развитие профессиональных заболеваний).
Стадии утомления (Никифоров):
1) острая (обратимая) - легко преодолевается отдыхом от деятельности;
) скрытая - требует изменения режима деятельности и восстановительных мероприятий;
) длительная (патологическая) - работник нуждается в профилактическом или целенаправленном лечении.
Бодров В.А. выделяет 4 стадии утомления:
) Компенсируемое утомление. Возникает при кратковременной рабочей нагрузки умеренной интенсивности фактически не влияет на эффективность) и качество работы, хотя появляется некоторое чувство усталости; нужен кратковременный перерыв.
) Острая (см. Никифорова).
) Хроническая. Причины: длительная интенсивная рабочая нагрузка. Возникают существенные нарушения эффективности выполнения и качество работы, возникает чувство постоянной усталости, нарушение сна, снижение интересов к работе, ухудшение психических процессов. Необходим продолжительный отдых.
) Переутомление. Причины: длительная чрезмерная интенсивность и рабочая нагрузка. Проявляется переутомление в ошибках, отказах, постоянной усталости, апатии, бессоннице, выраженных психосоматических нарушениях. Необходима реабилитация и лечение.
1.2.
Работоспособность.
Работоспособность человека -
свойство субъекта труда, которое определяется возможностью человека выполнять ту или иную работу в заданном объеме, ритме, условиях, режиме.