Совершенствование использования информационных технологий на предприятии
Актуальность темы. Совершенствование использования информационных технологий на предприятии является основной задачей существования современных организаций, т.к. информация с целью эффективного функционирования и развития предприятия, имеет информация, которая ускоряется процесс принятия управленческих решений. Развитие информационных технологий приводит к улучшению процессов принятия управленческих решений. Совершенствование использования информационных технологий имеет огромное значение для достижения конкретных целей в любой отрасли.
В наиболее развитых странах, переходящих от индустриального к информационному обществу, стремительное развитие информационных технологий проявляется в усилении информационного обеспечения в экономике и управлении.
Среди многих факторов, способных снизить риски и повысить эффективность организации, особенно выделяется информационный фактор. Не случайно его выделяют как новый фактор производства вместе с факторами труда, земли и капитала. В XXI веке “информация” наряду со “временем”, становится основополагающей характеристикой описания любого явления реально наблюдаемого мира. Знания, данные, экспертные оценки - все это близкие понятия, отражающие разные стороны информации. Управление в современных условиях так же тесно связано с информацией.
Таким образом, актуальность данной темы связана с тем, что:
модернизация информационных технологий в Уральском таможенном управлении требуется для того, чтобы быстро и качественно принимать обоснованные управленческие решения;
поддержание постоянного и надежного информационно-технического взаимодействия между таможенными органами как Уральского региона, так и региональными таможенными управлениями Федеральной таможенной службы России.
Объект исследования. В качестве объекта исследования выступает внедрение системы видеоконференцсвязи и совершенствование использования информационных технологий “Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России”.
Предмет исследования. Предметом исследования выступает
Цель работы. Управление созданием и внедрением системы видеоконференцсвязи для Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России;
Для достижения поставленной цели требовалось решить следующие задачи:
1. Изучить понятие “проект”, виды и этапы проектов, управление проектом;
2. Дать характеристику и структуру Уральскому таможенной управлению и системе видеоконференцсвязи;
. Сформулировать проблемные вопросы при внедрении и эксплуатации системы видеоконференцсвязи;
. Разработать решения проблемных вопросов возникших при реализации и управлении проектом внедрения.
Проектируемая “Система видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России” предназначена для обеспечения проведения сеансов двухсторонней и многосторонней видео и аудио связи между таможенными органами Уральского федерального округа.
. “Система видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России” должна иметь возможность интеграции, т.е. подключения в “Систему видеоконференцсвязи Федеральной таможенной службы России”.
совершенствования использования информационных технологий на предприятии в организации в Уральском таможенном управлении ФТС России.
Задачи курсовой работы.
создание и внедрение “Системы видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России”- сокращение номенклатуры устанавливаемых технических средств системы видеоконференцсвязи;
развитие информационных технологий по средствам системы видеоконференцсвязи;
- обеспечение необходимого уровня подготовки сотрудников таможенной службы и специалистов, осуществляющих эксплуатацию комплексных систем видеоконференцсвязи.
Предмет -
Источники и литература
Проблема, избранная для исследования -
Система видеоконференцсвязи является одним из важных источников информационных технологий передачи информации, зрительного и слухового восприятия информации на большие расстояния. В связи с этим применение системы видеоконференцсвязи в управлении и во всех других областях сферы деятельности человека приносит огромную пользу. Системы видеоконференций резко сокращают временные и финансовые затраты любого учреждения, организации, фирмы на совещания, встречи, семинары, командировки сотрудников и консультации.
Видеоконференцсвязь позволяет добиться нового уровня взаимодействия между людьми, разделёнными на большие расстояния, при этом возникает возможность следить за жестикуляцией и мимикой собеседника, за его отношением к рассматриваемому вопросу, поэтому почти полностью достигается восприятие информации и положительные результаты решений любых вопросов.
Видеоконференцсвязь - это огромные технологические возможности, которые позволяют людям общаться друг с другом, слышать и одновременно видеть друг друга, при этом обмениваться информацией и совместно обрабатывать эти данные в интерактивном режиме, используя возможности рабочей станции, максимально приближая общение на расстоянии к реальному живому общению. Видеоконференцсвязь может быть двухсторонней или многосторонней связью для передачи звука и изображения и может быть проведена между двумя или несколькими студиями как внутри страны, так и между разными странами.
В связи с необходимостью обрабатывать все возрастающее количество информации, как локальной, находящейся на одном компьютере, так и сетевой и межсетевой, возросла роль оборудования и программного обеспечения. Дистанционное обучение и управление, виртуальные средства обучения, удаленный доступ, и управление, а также средства проведения видеоконференций переживают период бурного развития и предназначены для облегчения и увеличения эффективности взаимодействия как человека с компьютером и данными, так и групп людей с компьютерами, объединенными в сеть.
Взаимодействие в режиме видеоконференций также называют сеансом видеоконференцсвязи.
Предоставление системой видеоконференцсвязи огромных возможностей общения в реальном режиме по интерактивному обмену информацией и предоставление существенного преимущества по сравнению с традиционными решениями рассматривается в настоящее время как частичное решение проблемы автоматизации деятельности организации. И такая проблема в деятельности любой организации, предприятия разрешается, как правило, быстро и качественно с помощью видеоконференцсвязи.
Кроме этого, система видеоконференцсвязи находит применение везде, где существует необходимость в оперативном анализе ситуации и принятии решений, где есть необходимость в консультации специалиста или совместная работа в режиме удаленного доступа над проектами и решениями и т.д.
В целях обеспечения эффективной работы таможенных органов страны, в т.ч. таможенных органов Уральского округа, на уровне современных технических данных разработана и функционирует система ВКС в Уральском таможенном управлении.
Актуальность темы управления проектом «Внедрение системы видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России» заключается в том, что тема является решением проблемы автоматизации деятельности организации и в таможенной службе вообще по внедрению автоматизированных систем управления организацией. Эта система позволяет обеспечить поступление информации извне, поддерживать постоянное и надежное информационное взаимодействие между всеми частями Уральского таможенного управления со всеми внешними региональными таможенными управлениями Федеральной таможенной службы России.
Целью данного проекта является обеспечение успешного управления работами по развитию и совершенствованию системы видеоконференцсвязи в системе таможенных органов Уральского округа, модернизация и определение направлений развития системы видеоконференцсвязи на дальнейшую перспективу, управление обеспечением проведения двусторонней и многосторонней сеансов аудио- и видеосвязи между таможенными органами Уральского федерального округа и подключения в систему ВКС Федеральной таможенной службы России.
Задачами данного проекта являются: оснащение таможенных служб Уральского таможенного управления рациональными по составу и основным характеристикам комплексными системами видеоконференцсвязи, сокращение номенклатуры установленных технических средств системы видеоконференцсвязи, развитие системы технического обслуживания и ремонта технических средств, входящих в состав комплексной системы видеоконференцсвязи, обеспечение необходимого уровня подготовки сотрудников таможенной службы и специалистов, которые осуществляют эксплуатацию комплексных систем видеоконференцсвязи.
Объектом исследования проекта “Внедрения системы видеоконференцсвязи Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы” является управление системой видеоконференцсвязи и внедрение конференц-системы, а так же комплекс производственных помещений Уральского таможенного управления Федеральной таможенной службы России и таможен Уральского региона, которые подлежат оснащению абонентскими терминалами.
Предметом исследования проекта выступают подходы и методы управлением проекта.
Сущность методологии исследования управления проектом заключается в том, что ответственность за выполнение и достижение результатов проекта возлагается на Исполнителя - Закрытом акционерном обществе “Корус АКС”.
Структурное построение проекта состоит из 3 глав, при этом каждая глава посвящена конкретному вопросу, которые раскрывают тему проекта. Данная структура является наиболее полной и четной для раскрытия данной темы.
Для написания проекта использовались источники и литература. Теоретические вопросы управлением проектов нашли свое отражения в научных трудах ученых И.И. Мазура, Н.Г. Ольдерогге, В.Д. Шапиро, А.В. Лысаков, Д.А. Новиков.
Работы данных авторов имеют большое теоретическое и практическое значение. Накопленный опыт по данной теме служит базой для анализа формирования и управления эффективных проектных решений для планирования и управления системы видеоконференцсвязи.
Теоретическая сущность проекта
информационный технология проект видеоконференцсвязь
- Понятие «проект»
- Вид и этапы проекта
- Характеристика и структура Уральского таможенного управления
- Предпосылки внедрения системы видеоконференцсвязи
- Описание конференц-системы