Определение типа организационной культуры
Эффективность этой культуры зависит от рационального распределения работы и ответственности, а не от личных особенностей отдельных работников.
Такой тип организации, вероятно, будет успешно действовать в стабильном окружении, со стабильным, предсказуемым и контролируемым рынком, тем более в случаях, когда выпускаемый продукт, как в данной организации имеет длительный жизненный цикл.
Отдельному служащему культура роли дает защищенность и возможность стать компетентным специалистом. Выполнение работы соотносится с установленными стандартами, а также, возможно, продвижением по службе внутри функциональной области.
Но эта культура является разрушительной для честолюбивых людей, ориентированных на власть и стремящихся самостоятельно контролировать свою работу, или для тех, кого больше интересует результат, а не методы.
Культура задачи ориентирована на проект или работу. Основное внимание в этой культуре уделяется скорому завершению работы. Организация с такой культурой пытается соединить соответствующие ресурсы и подходящих сотрудников на нужном уровне и дать им возможность хорошо завершить работу. Культура задачи зависит от способности коллектива повысить эффективность работы и объединить личные цели сотрудника с целями организации.
И действительно, мы заметили, что в ЗАО «Товары для дома и офиса» присутствует как культура задачи, так и культура роли.
Руководитель не одобряет инициативы со стороны сотрудников, он считает, что каждый должен заниматься своим делом в соответствии с определенными правилами. Решение принимает самостоятельно. Но иногда решения принимаются на групповом уровне. А когда сотрудники начинают действовать в своих личных интересах, то руководитель устанавливает определенные правила и процедуры работы.
Руководитель дает возможность сотрудникам стать специалистами своего дела. Он всегда старается поощрять исполнительность. Руководитель любит стабильность и безопасность.
Но наиболее четко прослеживается культура роли. Так как ЗАО «Товары для дома и офиса» - организация небольшая, и за функции конкретного подразделения отвечает один сотрудник. И цели организации достигаются в основном за счет выполнения сотрудниками определенных ролей.
Конечно, оценки нельзя считать объективными, так как у каждого сотрудника есть свое мнение. Также ответы зависели от степени зрелости подчиненных, их отношения к руководителю и готовностью к сотрудничеству.
Следует заметить, что не любая, а только сильная организационная культура обуславливает успешное функционирование организации.
Для того, чтобы культура организации стала по-настоящему сильной и крепкой, для того, чтобы она превратилась в полноценный фактор повышения качества и эффективности функционирования организации, организационная культура может и должна быть управляема со стороны руководителя предприятия.
Для руководителя очень важно четко анализировать культуру в организации и принимать правильные решение в рамках той или иной культуры. Организация добьется успеха, только в случае внутреннего и внешнего созвучия организационной культуры и управленческих процессов.
Заключение
Мы провели начальный организационный анализ ЗАО «Товары для дома и офиса». В процессе исследования нам удалось выяснить, что у предприятия существует некоторые проблемы: плохая рекламная политика, недостаточный уровень сервиса. Эти проблемы необходимо профессионально разобрать и найти пути решения этих проблем, а также выявить направления дальнейшего развития и успешной деятельности организации.
Были выявлены потребности работников, стремление, удовлетворить которые будут мотивировать их к успешной работе. Следует отметить, что в ходе проведения анкетирования была выявлена частичная удовлетворенность сотрудников в своем материальном положении. Также мы выяснили, что сотрудники почти неудовлетворенны уровнем значимости себя как личности - как следствие, они не чувствуют, что приложенные ими усилия принесли хоть какой-то результат. Руководителю нужно чаще хвалить своих работников за особые достижения.