Рекомендации к разработке стратегии развития Ульяновсокого Райпо
в) Нет, я совсем не удовлетворен качеством обслуживания.
г) Для меня качество обслуживания не имеет никакого значения.
8. Как часто Вы посещаете магазины Райпо?
а) Время от времени, где-то в 2 раза в неделю.
б) В первый раз здесь нахожусь
в) Регулярно, каждый день
г) Очень редко, примерно раз в месяц.
9. Какой продукт или товар Вы чаще всего приобретаете?
а) Молочную продукцию
б) Хлебобулочные изделия
в) Кондитерские изделия
г) Алкогольная продукция
д) Овощи и фрукты
е) Колбасные изделия
10. Проводятся ли в магазинах Райпо различные акции?
а) Да, всегда проводятся
б) Никогда об этом не слышал
в) Иногда проводятся
г) Затрудняюсь ответить
Приложение 2
Анкета для поставщиков Райпо
1. Как давно Вы занимаетесь поставкой товаров?
а) От 1-2
б) От 2 -5 лет
в) От 5 - 10
г) Более 10 лет
2. Является ли Ульяновское Райпо для Вас единственным партнером?
а) Да. Это единственная организация, которой Мы поставляем товары.
б) Нет, не является. У Нас имеется еще один партнер, кроме Райпо.
в) Нет. Мы имеем более 2-х партнеров.
г) Сомневаюсь ответить.
3. Специализируетесь ли Вы в производстве конкретного вида продукции?
а) Да. Мы специализируемся, как правило, только в одной области производства.
б) Мы поставляем несколько видов продукции, их не более двух
в) Их более двух
г) Сомневаюсь ответить.
4. Соблюдаете ли Вы временной график поставок?
а) Да. Безусловно
б) Когда как. Это зависит от ситуации
в) Нет, мы никогда не соблюдаем график . Мы работаем так как для нас удобно
г) Мы стараемся соблюдать временной график. Мы делаем все, что от нас зависит.
5. Выполняете ли Вы все условия договора, заключенные с Райпо?
а) Да, всегда
б) Время от времени
в) Никогда
г) Это не имеет для Нас значение.
6. Соблюдаете ли Вы государственные стандарты качества и безопасности товаров, которые поставляете?
а) Да, безусловно. Мы всегда соблюдаем все стандарты качества при производстве товаров.
б) Не всегда, в зависимости от ситуации.
в) Никогда не соблюдаем. Зачем Нам это нужно.
г) Сомневаюсь ответить.
7. Предоставляете ли Вы данной организации поставки на льготных условиях?
а) Да. Мы всегда предоставляем какие-либо льготы при поставках товаров
б) Предоставляем, но не всегда.
в) Мы никогда не предоставляем какие-либо льготы. Это для Нас непозволительная роскошь
г) Мы предоставляем, но только другим подобным организациям.
8. Как давно Вы сотрудничаете с данной организацией?
а) От 1-2
б) От 2 -5 лет
в) От 5 - 10
г) Более 10 лет
9. Цените ли Вы Ульяновское Райпо как постоянного клиента?
б) Конечно. Мы ценим Райпо как нашего постоянного потребителя
в) Нет, Мы не ценим данную организацию.
г) Сомневаюсь ответить
д) Мне трудно ответить на данный вопрос, так как Мы с ней сотрудничаем сравнительно не долго.
10. Планируете ли Вы в дальнейшем развивать свои партнерские отношения с Райпо?
а) Да, безусловно.
б) Не знаю, не могу ответить на данный вопрос
в) Нет, Нас не устраивает данная организация как партнер
г) Сомневаюсь, что Мы продолжим с ней всяческие отношения.
Приложение 3
Схема структуры управления Ульяновского районного потребительского общества
Приложение 4
Основные поставщики Ульяновского районного потребительского общества
1 Потребительское общество «Симбирское» (основной поставляемый товар - хлеб)
2 Потребительское общество «Ульяновская универсальная база»
3 Потребительское общество Ундоровский завод «Волжанка» (питьевая вода, газированные напитки)
4 ПСК «Красная звезда»
5 ООО «СимбирскПивТорг» (пиво)
6 ООО ТК «Маршал» (водка)
7 ООО ТК «Дворцовый ряд» (сигареты)
8 ООО «Эдельвейс - С» (молоко)
9 ООО ТК «Упаковкин» (упаковочные материалы)
10 ПО «Ишеевское» (хлеб)
11 ООО «Альянс»
12 ООО «Викинг» (пиво)
13 ООО «Мелгри» (полуфабрикаты)
14 ООО «Метро»
15 ООО Пензинский мясной двор (колбасные изделия)
16 ООО «Пышка» (хлебобулочные изделия)
17 ООО «Красный восток» (пиво)
18 ООО «Купец» (пиво)
19 ООО «Минерал Ресурс» (соль)
20 ООО «Мир посуды»
21 ООО «Мирамант»
22 ООО «СИМПАК»
23 ООО «Симбирск - Балтика» (пиво)
24 ООО «Торговый дом Волжанка - 1»
25 ОГУСП «Тепличное» (овощи)